Termes i Condicions
Última actualització: 6 d'agost del 2025
Aquest lloc web és propietat de Paula Castellsagué. En accedir-hi, navegant-hi o fent ús dels serveis que s’hi descriuen, acceptes els següents Termes i Condicions. Et recomanem llegir-los amb atenció.
1. Ús del lloc web
Aquest lloc web té com a objectiu oferir informació sobre serveis professionals vinculats a l’acompanyament dels processos de dol: grups de dol, formacions, tallers, xerrades, projectes de sensibilització i serveis audiovisuals com la videografia de naixements.
No cal registrar-se ni crear cap compte d’usuari per accedir als continguts.
Aquest lloc està destinat a persones majors de 18 anys. Si ets menor d’edat, necessites l’autorització d’una persona adulta responsable per accedir-hi o contractar serveis.
2. Serveis i condicions comercials
Els serveis detallats al lloc web (acompanyaments, grups, formacions, tallers, cerimònies de comiat, etc.) són de naturalesa personalitzada, i no es contracten de forma automàtica a través del web. Per accedir-hi, cal establir contacte directe mitjançant els canals disponibles (formulari, correu electrònic o telèfon), on es concretaran:
-
Dates i disponibilitat
-
Preus i formes de pagament
-
Condicions específiques segons el Servei
La contractació final s’estableix per via escrita i/o amb la signatura de consentiments i acords específics, quan correspongui.
3. Formes de pagament
El pagament dels serveis es podrà realitzar a través de:
-
Transferència bancària
-
Bizum
-
Altres mètodes acordats prèviament
Les condicions i terminis de pagament es pactaran de manera individual amb cada persona, entitat o institució, segons el servei.
4. Modificació o cancel·lació de serveis
L’oferta de serveis pot ser modificada o retirada en qualsevol moment. En cas que una reserva acordada hagi de ser cancel·lada per motius professionals o de força major, es procurarà oferir una alternativa o retornar l’import abonat, si s’escau.
Les condicions de cancel·lació per part de la persona usuària es detallaran en el moment de la contractació de cada servei.
5. Drets de suspensió o denegació del servei
El titular del lloc web es reserva el dret de suspendre o denegar l'accés als serveis o la comunicació amb qualsevol persona en cas d'incompliment dels termes, ús inadequat dels canals o falta de respecte professional.
6. Limitació de responsabilitat
Els serveis oferts no substitueixen cap diagnòstic ni tractament mèdic, psicològic o psiquiàtric. El seu objectiu és acompanyar processos vitals des d’una perspectiva psicosocial.
L’ús de la informació d’aquest lloc web és responsabilitat exclusiva de la persona usuària. No es garanteix la disponibilitat contínua del web ni la inexistència d’errors, encara que es treballa per minimitzar-los.
7. Indemnització
Acceptes indemnitzar i eximir de responsabilitat la titular del web davant qualsevol reclamació, pèrdua, responsabilitat, demanda o despesa (incloent honoraris legals raonables), derivats de l’incompliment d’aquests Termes o de l’ús inadequat del lloc web o dels serveis.
8. Modificació dels Termes
Aquest text pot ser modificat en qualsevol moment per adaptar-se a canvis legals, tècnics o de serveis. Les modificacions seran publicades en aquest mateix apartat, i s’entendran acceptades si continues fent ús del lloc web després de la seva publicació.
9. Legislació aplicable i resolució de conflictes
Aquest lloc web s’ajusta a la legislació espanyola i europea en matèria de protecció de dades i serveis digitals.
En cas de conflicte, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals de Vic, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur.
10. Informació de contacte
Per qualsevol consulta sobre aquests Termes i Condicions, pots contactar a:
Paula Castellsagué
📩 paulacastellsague@gmail.com
🌐 www.paulacastellsague.cat