Política de privacitat

1. Responsable del tractament

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa que les dades personals recollides en aquest lloc web seran tractades per:

Nom responsable: Paula Castellsagué
Correu electrònic de contacte: paulacastellsague@gmail.com
Domini web: www.paulacastellsague.cat
Activitat professional: Acompanyament en processos de dol i pèrdua

2. Quines dades recopilo i com?

Recopilo dades personals quan:

Em contactes a través de formularis del lloc web.
M’envies un correu electrònic o missatge directe.
Contractes algun dels meus serveis professionals.

Les dades que es poden recollir inclouen:

Nom i cognoms
Correu electrònic
Telèfon de contacte
Informació necessària per oferir els serveis sol·licitats (com disponibilitat, localització o necessitats específiques de l’acompanyament)

3. Finalitat del tractament

Les dades es recullen per a les següents finalitats:

Gestionar la comunicació i les consultes rebudes.
Formalitzar i gestionar serveis d'acompanyament o projectes.
Emissió de documents legals (contractes, autoritzacions, consentiments).
Enviar informació sobre serveis relacionats (sempre amb el teu consentiment explícit).
Garantir una comunicació propera, curosa i adaptada a les necessitats de cada persona.

En cap cas es fan servir per a enviaments comercials massius ni es comparteixen amb tercers sense el teu consentiment exprés.

4. Base legal per al tractament

El tractament es basa en:

El teu consentiment exprés, lliure i informat.
L’execució d’un contracte (en el cas dels serveis professionals).
El compliment d’obligacions legals (per exemple, de caràcter fiscal).

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran només durant el temps necessari per complir amb les finalitats del tractament, i durant el període legalment exigible per a la gestió administrativa, comptable o fiscal.

Un cop finalitzada aquesta relació, s’eliminaran de manera segura o es conservaran degudament anonimitzades per a finalitats estadístiques o d’arxiu.

6. Com protegeixo les teves dades

Les teves dades es tracten amb la màxima confidencialitat i es custodien mitjançant mesures tècniques i organitzatives adequades per evitar-ne l’alteració, pèrdua, accés no autoritzat o divulgació.

Aquest lloc web està allotjat en un servidor de tercers amb polítiques pròpies de seguretat. També es fa ús de protocols segurs (HTTPS).

7. Cessió de dades a tercers

No cedeixo les teves dades a tercers, excepte per obligació legal o amb el teu consentiment exprés i informat.

En cas que un servei extern (per exemple, un editor de vídeo per a la videografia) necessiti accedir a dades, se signarà l’acord de confidencialitat corresponent.

8. Drets de les persones usuàries

Tens dret a:

Accedir a les teves dades personals
Rectificar dades inexactes o incompletes
Sol·licitar-ne la supressió
Oposar-te al tractament
Sol·licitar la limitació del tractament
Sol·licitar la portabilitat de les dades

Pots exercir aquests drets escrivint a: paulacastellsague@gmail.com, indicant clarament la teva sol·licitud, i aportant una còpia del teu DNI o document identificatiu.

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

9. Menors d’edat

Els serveis i continguts d’aquesta web no estan dirigits a menors de 14 anys. En cas que un menor proporcioni dades sense el consentiment dels seus tutors legals, aquestes seran eliminades.

10. Actualitzacions de la política de privacitat

Aquesta política pot ser modificada per adaptar-se a canvis legislatius o pràctiques internes. Qualsevol canvi serà publicat en aquest mateix apartat, amb la data d’actualització.

Última actualització: 6 d'agost del 2025

11. Contacte

Per a qualsevol qüestió relacionada amb la protecció de dades, pots escriure a:

Paula Castellsagué
📩 paulacastellsague@gmail.com
🌐 www.paulacastellsague.cat